Destek
Fono ve Dopa için yardım. Cevapların çoğu aşağıda; geri kalan her şey için bize e-posta göndermen yeterli.
Bize ulaş
Sık sorulan sorular
Fono ile Dopa arasındaki fark ne?
Dopa, en sık kullanılan kelimeleri önce öğreterek sekiz dilde kelime hazineni geliştirir. Fono ise konuşmaya odaklanır: kalıplar, gramer ve kendi öğretmeninle diyaloglar. İkisini birlikte de kullanabilirsin.
Uygulamalar ücretsiz mi?
İki uygulamaya da ücretsiz başlayabilirsin. Premium reklamları ve sınırları kaldırır: sınırsız can, daha hızlı ilerleme ve Fono'da sınırsız öğretmen sohbeti.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikleri Apple veya Google yönetir. iPhone'da Ayarlar'ı aç, adına dokun ve Abonelikler'e git. Android'de Google Play'i aç, profiline dokun ve Ödemeler ve abonelikler'e git. Uygulamayı ya da hesabını silmek aboneliği iptal etmez.
Satın aldığım aboneliği nasıl geri yüklerim?
Uygulamadaki premium ekranını aç ve satın alırken kullandığın Apple veya Google hesabıyla giriş yapmışken Satın Alımı Geri Yükle'ye dokun.
Fono'da öğretmenimi değiştirebilir miyim?
Evet. Öğretmenini istediğin zaman değiştirebilir, öğrendiğin her dil için ayrı bir öğretmen seçebilirsin.
Sesleri nasıl kapatırım?
Sesleri uygulamadaki Ayarlar sayfasından kapatabilirsin.
Uygulama neden mikrofon izni istiyor?
Konuşma alıştırmaları, söylediğini kontrol etmek için mikrofonunu ve cihazının konuşma tanıma hizmetini kullanır. Mikrofon iznini istediğin zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsin.
Hesabını sil
Hesabını ve ona bağlı kişisel verileri istediğin zaman silebilirsin.
Uygulamadan
- Fono'yu ya da Dopa'yı aç
- Profil'e git
- Ayarlar'ı aç
- Hesabı Sil'e dokun
- Onayla. E-postayla giriş yaptıysan şifren sorulur.
Uygulamayı açamıyor musun?
Konu satırına “Hesap Silme Talebi” yazarak bize e-posta gönder; giriş yaptığın e-posta adresini ve hangi uygulamayı kullandığını belirt. hello@dopawords.com
Neler silinir
- Hesap bilgilerin
- Öğrenme ilerlemen
- Uygulama ayarların
Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez. Aboneliği Apple veya Google hesap ayarlarından iptal et.